Dein Wien Energie Kund*innenservice
Als Kund*innen wollen wir alle dasselbe: Schnell drankommen und eine gute Lösung für unsere Anfragen. Ab sofort gibt´s daher für alle Wiener Stadtwerke-Mitarbeiter*innen den direkten Weg ins Wien Energie Kund*innenservice. Und zwar hier im Intranet.
Deine Freunde oder Familie haben ein Anliegen?
Auch deren Fragen kannst du direkt hier einmelden.
Und das Beste daran kommt jetzt: Immer, wenn wir neue Services für unsere Kund*innen austesten, machen wir das hier. Das heißt, mit deinem Feedback wird unser Kund*innenservice laufend noch besser.
Die Vorteile auf einen Blick:
Direkter Weg
Übers Intranet
Von neuen Services profitieren
Dein digitales Kundenkonto
Tarif-Angebot abschließen, Teilbeträge ändern, Umzug bekanntgeben. Das und vieles mehr geht natürlich auch jederzeit online. Im eigenen Meine Wien Energie-Konto mit exklusiver Vorteilswelt.
Mit logwien hast du außerdem mit nur einem Login automatisch Zugang zu allen digitalen Services der Wiener Stadtwerke-Gruppe: von Öffis über Garagen und Friedhöfe bis zu Energie.
Gerne weitersagen an Familie, Freunde und alle Interessierten in eurem Umfeld.
Wie können wir dir helfen?
Bitte wähle ein passendes Thema für deine Anfrage über das Kontaktformular aus. Gerne auch für Familie oder Freunde.
Häufig gestellte Fragen
Warum gibt es deinen Wien Energie Kund*innenservice jetzt im Intranet?
Unseren Kund*innenservice erreichen täglich viele Nachrichten. Gleichzeitig kommen auch viele interne Anfragen dazu. Alle erwarten dasselbe: Sie wollen rasch drankommen.
Damit wir das für alle sicherstellen können, gibt’s ab sofort den direkten Weg ins Wien Energie-Kund*innenservice für alle Wiener Stadtwerke-Mitarbeiter*innen. Und zwar hier im Intranet. Jede*r kann für sich selbst oder Freunde und Familie eine Anfrage einmelden.
So können wir unsere Ressourcen bündeln und Anfragen rascher und effizienter beantworten.
Zusätzlich helfen uns alle Mitarbeiter*innen und ihre Freunde mit ihrem Feedback. Denn immer, wenn wir neue Services für unsere Kund*innen austesten, machen wir das hier. Das heißt, mit deiner Rückmeldung wird unser Kund*innenservice laufend noch besser.
Wie kann ich meine Anfrage einmelden?
Schick unserem Wien Energie Kund*innenservice deine Anfrage direkt über das Kontaktformular im Intranet. In Kürze meldet sich jemand bei dir.
Auch Anfragen im Namen deiner Familie, Freunde und Nachbarn sind hier willkommen. In diesem Fall meldet sich unser Kund*innenservice dann direkt bei dieser Person.
Wichtig: im Kontaktformular benötigen wir dazu ein paar Kund*innendaten, damit wir deine Anfrage bestmöglich bearbeiten können.
Für wen kann ich einmelden?
Du kannst hier eigene Fragen einmelden. Gerne auch Anliegen deiner Familie, Freunde, Nachbarn und anderer Personen.
Alle Anfragen sind willkommen.
Wie kann ich meine Anfrage einmelden?
Du kannst die Anfrage über das Kontaktformular im Intranet auch für deine Familie, Freunde, Nachbarn und andere Personen stellen. In diesem Fall meldet sich unser Wien Energie Kund*innenservice dann direkt bei dieser Person.
Wichtig: im Kontaktformular benötigen wir dazu ein paar Kund*innendaten, damit wir die Anfrage aus deiner Familie oder deinem Freundeskreis bestmöglich bearbeiten können.